- Перевіряємо особисті результати та результати команди кандидата
- Перші кандидати вже за 5 днів
- Договір із гарантією заміни кандидата
Дізнайтесь вартість та терміни підбору персоналу
Самостійний пошук керівника відділу продажів у більшості власників займає два-три місяці. Прескринінг резюме та нерезультативні співбесіди призводять до відчутних втрат часу, а відділ продажів без сильного управлінця недоотримує виторг. Фінансова ціна простою позиції, як правило, в рази перевищує вартість послуги агенції.
Сигнали, що відділу продажів потрібен новий лідер
Запит на підбір РОПа чи Head of Sales зазвичай дозріває у двох ситуаціях: потрібна заміна попередньому керівнику або компанія запускає новий напрям продажів.
Базові сигнали, що відділу справді потрібен новий управлінець:
У цих ситуаціях задача не в тому, щоб посилити продажі через ще одного результативного менеджера, а в тому, щоб вибудувати управлінську систему відділу.
Додаткові сигнали для зрілих відділів і вузьких ніш
Дохід РОПа та Head of Sales складається з фіксованої ставки, змінної частини за процесні KPI та бонусу від результату команди. Що довший цикл угоди й складніший продукт, то вища частка бонусу в сукупному доході.
| Сегмент бізнесу | Ставка, грн/міс | Сумарний дохід, грн/міс |
|---|---|---|
| ЗЕД (експорт/імпорт) | 50 000 – 100 000 | 80 000 – 165 000 |
| Retail / FMCG | 50 000 – 80 000 | 100 000 – 140 000 |
| B2B IT – середній сегмент (Head of Sales) | 70 000 – 100 000 | 160 000 – 200 000 |
| B2B IT – Enterprise / міжнародні (Head of Sales) | 100 000 – 150 000 | 220 000 – 300 000 |
| iGaming / Crypto / Web3 | 80 000 – 150 000 | 200 000 – 350 000 |
Цифри в таблиці наведено по українському ринку без релокації. Для віддалених ролей у міжнародних iGaming-, Crypto- та FinTech-проєктах сумарний дохід регулярно перевищує 400 000 грн на місяць – у цих сегментах конкуренція за управлінців іде на міжнародному рівні, й українські кандидати часто працюють на західні компанії на віддаленці. Вилки актуальні на момент публікації та оновлюються при значущих змінах на ринку.
Закриті вакансії та строки
Promtys [promtys.com] – платформа, яка допомагає бізнесу побудувати ефективну роботу з LLM та промптами.
Clipad. B2B-платформа в iGaming-вертикалі, яка з’єднує рекламодавців (операторів) та афіліатні мережі. Будує екосистему для масштабування трафіку на ринках Tier-1 та LATAM.
SCAT Power Batteries – виробник герметичних багатофункціональних зарядних станцій та акумуляторів для дронів. У своїй продукції використовують високострумові біметалічні шини Ni-Cu для підвищення ефективності систем живлення.
Кормакс Трейд – це провідний український дистриб’ютор та імпортер товарів для домашніх тварин, що працює на ринку понад 10 років. Компанія спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі високоякісними кормами й аксесуарами, офіційно представляючи в Україні відомі європейські бренди (наприклад, Nature’s Protection).
Stemax – національний дистриб’ютор кріплення, монтажних систем та електроінструменту, що активно розвиває напрям B2B-продажів у будівництві, енергетиці й промисловості. Керівник напряму об’єктних продажів відповідає за побудову системи продажів на національному рівні, управління продуктовим портфелем, ціновою політикою та регіональними командами. Посада вимагає глибокого досвіду у B2B, роботи з технічно складним продуктом, взаємодії з ключовими клієнтами та впровадження ефективних інструментів продажу. Важливо мати досвід бюджетування, аналітики та готовність до постійних відряджень.
СПВ Компані Лтд – провідний український імпортер рішень у сфері безпеки та дизайнерської фурнітури від світових брендів. Компанія вирізняється високими стандартами якості, системним підходом до партнерств і глибокою експертизою на ринку. Є генеральним імпортером продукції Mul-T-Lock, Abloy, Construct і Rostex. Працює на ринку з 1994 року.
Vedanta Auto – компанія, що займається імпортом та продажем автомобілів з Кореї, працює на ринку контейнерних перевезень та логістики з 2005 року. Салони розташовані в Одесі та Києві.
Хема – українська компанія, що спеціалізується на розробці та виробництві діагностичних тест-систем для медицини та харчової промисловості. Заснована в Україні, компанія відома своїми імунохроматографічними тестами під брендом ХЕМАТест, які дозволяють швидко виявляти різні антигени та алергени. Компанія активно співпрацює з міжнародними партнерами та постачає свої тест-системи на ринки різних країн.
Kartissa (ПРАТ ДМК) – український виробник корпусних меблів із розгалуженою мережею виставкових майданчиків у торгових центрах. Регіональний менеджер відповідає за повний цикл супроводу продажів у закріпленому регіоні: від комунікації з ТЦ і контролю експозицій до аналітики виконання планів і організації доставки.
MaxPay – міжнародна FinTech-компанія, що надає платіжні рішення для онлайн-бізнесу. Sales Manager займається пошуком клієнтів, переговорами з decision-makers, закриттям угод і розвитком продажів додаткових послуг. Роль потребує досвіду у FinTech, розуміння digital-ринку, впевненого ведення клієнтів по воронці продажів і вільної англійської.
Івстрой – одеська компанія, що спеціалізується на будівництві та ремонті житлових і комерційних об’єктів. Заснована понад 10 років тому. Посада вимагала не лише навичок побудови відділу продажів, а й досвіду в будівельній галузі, що значно звузило коло релевантних кандидатів.
K&Z Design – UX/UI-агентство та багаторазовий володар статусу Clutch Top UX, яке працює як вбудований відділ продуктового дизайну для SaaS, веб- і мобільних продуктів. За 7+ років команда закрила понад 50 проєктів і веде повний цикл дизайну, від дослідження до передавання в розробку, у таких сферах як fintech, healthcare та AI.
СМК Директ Систем (партнерська компанія Stemax) – постачальник професійних рішень для будівельного ринку, що розширює напрям корпоративних B2B-продажів. Директор з продажів відповідає за побудову моделі національних продажів, управління продуктовими напрямами, брендами та регіональними командами. Посада потребує глибокого розуміння специфіки будівельного сегмента та досвіду ведення переговорів на рівні перших осіб компаній, та передбачає не лише стратегічне бачення, а й підтверджений досвід побудови процесів з нуля.
Vedanta Auto – компанія з імпорту та продажу автомобілів із Південної Кореї, що працює на ринку контейнерних перевезень і логістики з 2005 року. Компанія пропонує автомобілі в наявності та під замовлення, забезпечує перевірку авто в Кореї, доставку, розмитнення та постановку на облік в Україні. Салони розташовані в Одесі та Києві, асортимент налічує понад 300 автомобілів різних марок, зокрема Hyundai, Kia, Genesis, Chevrolet та інші.
Джерело – дистриб’ютор меблевої фурнітури, що понад 20 років працює на ринку меблевої фурнітури та комплектуючих, обслуговуючи як роздрібних, так і оптових клієнтів. Продавець-консультант працює як у виставковому залі, так і з онлайн-замовленнями: консультує покупців, допомагає з підбором товару та оформлює замовлення через програму 1С і систему крою.
Satec Group / ТОВ “Хайтек Енергія” – компанія, що з 2002 року впроваджує в Україні сучасні технології контролю та обліку енергоспоживання. Є ексклюзивним представником світового лідера SATEC (Ізраїль) – виробника інноваційних систем енергомоніторингу.
Сильні керівники відділу продажів не перебувають в активному пошуку роботи. На активних кандидатів припадає 15-20% ринку – решта 80% розглядають пропозиції лише за прямого контакту. Доступ до цих 80% – основна цінність агенції.
Друга відмінність – глибина перевірки. На стандартній співбесіді в 40 хвилин досвідчений sales-менеджер упевнено демонструє управлінську позицію, не маючи за нею реального досвіду побудови команд. Щоб це перевірити, потрібні структуровані кейс-інтерв’ю, розбір попередніх звільнень і адаптацій, перевірка прогнозної воронки – така робота займає кілька годин з кожним кандидатом.
Щоб відрізнити продавця від управлінця, потрібні структуровані кейс-інтерв’ю, розбір попередніх звільнень і адаптацій, перевірка прогнозної воронки. Додатково агенція знімає з власника прескринінг: на фінальні інтерв’ю передаються лише кандидати, які пройшли перевірку компетенцій. Це скорочує кількість ваших власних співбесід до 2-4 фіналістів замість 15-20 кандидатів із самостійного відсіву по job-сайтах.
Перевірка будується не навколо минулих продажів кандидата, а навколо його управлінських рішень. Сильний кандидат відповідає конкретними цифрами та прикладами з попередніх місць роботи. Слабкий – загальними формулюваннями й описом власних угод.
Базові напрями оцінки:
За декомпозицією плану управлінець розповідає про конкретні інструменти: воронка з поетапними конверсіями, тижневий план активностей, дашборди контролю. Виконавець відповідає «ставлю план менеджерам і питаю результат». За роботою з воронкою управлінець називає вузький етап і конкретну цифру зростання конверсії. Виконавець каже «працювали над усіма етапами». За рішеннями щодо людей управлінець пам’ятає кількість звільнень і причини, виконавець відповідає обтічно.
З 2017 року закривали позиції керівника відділу продажів та Head of Sales у B2B IT, iGaming, Crypto/Web3, FinTech, MilTech, ЗЕД, рітейлі, виробництві, медицині та девелопменті.
Під кожну нішу – свої критерії оцінки кандидата:
Якщо вашої ніші немає в переліку, на стартовому дзвінку обговоримо, чи є в нашій практиці релевантний досвід і який формат пошуку оптимальний під задачу.
Відгуки наших клієнтів
ТОВ «НРП» висловлює щиру подяку, за плідну співпрацю, рекрутинговій компанії “BEST HEADS”, та за кандидатів ТОП рівня, які стали гідними працівниками нашої Компанії.
Окрема подяка, за почуті, прийняті та виконані індивідуальні прохання, щодо вимог до кандидатів згідно специфіки та внутрішньої політики нашої Компанії.
Дякуємо Вам за оптимальний час, який було затрачено на закриття вакансій, резюме кандидатів, що були надані на розгляд, за високу якість роботи — що є важливим на сьогоднішній день на ринку як рекрутингових послуг, так і на ринку рітейлу.
Рекомендуємо компанію “BEST HEADS”, як професіонала в своїй справі.
ТОВ «Новус-Україна» висловлює подяку HR-агентству "Best Heads" за плідну співпрацю в закритті вакансій.
За час співпраці було закрито кілька ключових для нас вакансій, в тому числі ТОП-рівня і IT. Із задоволенням рекомендуємо HR-агентство "Best Heads".
Фізична особа Підприємець СТЕПАНЧУК ОЛЕГ ВОЛОДИМИРОВИЧ (ТМ Галя Балувана) висловлює вдячність HR-агентству «Best Heads» за допомогу у швидкому закритті вкрай важливих для роботи підприємства вакансій.
Закриття вакансій проходило у зручному та швидкому форматі. Менеджери були на зв’язку постійно і підлаштовувались під наші зміни та побажання.
Із задоволенням рекомендуємо HR-агентству «Best Heads» за плідну та приємну співпрацю.
ТОВ СВІТАНОК ОЙЛ ТРЕЙД висловлює подяку одним зі своїх партнерів у справі пошуку фахівців, а саме рекрутинговій компанії BEST HEADS. Під час роботи були закриті вакансії відділу з технічної експлуатації, а саме Головний інженер, Енергетик та Слюсар з ремонту технологічних установок; відділу організації та забезпечення захисту критичної інфраструктури; Заступник головного бухгалтера.
Ми надзвичайно задоволені нашою співпрацею, сподіваємось на її продовження у майбутньому та можемо рекомендувати BEST HEADS як надійного професійного партнера.
Дякуємо агентству BestHeads за кваліфікований та оперативний підбір Керівника мережі дитячих садків Happy Rony.
Усі наші вимоги та побажання до кандидата були враховані, надані кандидати були цільовими.
Ми рекомендуємо агенцію BestHeads як відповідального і професійного партнера.
Агенція з підбору персоналу "Best Heads" взяло на себе зобов’язання у пошуку кандидата на позицію головного бухгалтера для нашої компанії у 2023 році.
У рамках співпраці за заданими нами критеріями агентству вдалося підібрати гідних кандидатів менше ніж за місяць. Список кандидатів був невеликим, однак він повністю відповідав нашим параметрам пошуку, і нам вдалося швидко вибрати потрібну для нас людину.
Нас задовольнив результат спільної роботи, і ми рекомендуємо агентство «Best Heads» як відповідального партнера.
Шановні колеги!
Хочемо щиро подякувати вашій команді за плідну співпрацю та успішне закриття нашої топової вакансії — Головного бухгалтера.
Ми високо цінуємо ваш професіоналізм, глибоке розуміння наших потреб, оперативність і чітку комунікацію на всіх етапах пошуку.
Кандидат, якого ви нам запропонували, вже встиг позитивно себе зарекомендувати, і ми впевнені, що він зробить значний внесок у розвиток компанії Монопак.
Дякуємо вам за якісну роботу, гнучкість у підходах і партнерське ставлення. Сподіваємось на подальшу успішну співпрацю!
ТОВ «Хема-Тест» висловлює подяку HR-агентству «Best Heads» за плідну співпрацю в закритті вакансій. Хотілося б відзначити високу якість підбору кандидатів та оперативний зворотний зв’язок. Усі вимоги до кандидатів, згідно специфіки та внутрішньої політики компанії, були почуті, прийняті та виконані.
ТОВ «Хема-Тест» сподівається на подальшу співпрацю та рекомендує агентство «Best Heads» як професійного партнера.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Кліар Енерджі Груп» рекомендує Рекрутингове агентство BestHeads, як компанію професіоналів та ефективних рекрутерів.
Ми за їх допомогою знайшли досвідченого ТОП-менеджера, ключового співробітника для нашої групи компаній. В ході роботи домовленості були виконані, строки дотримані, співпраця була плідною. При цьому хочемо відзначити уважне та відповідальне ставлення, оперативність та професіоналізм спеціалістів.
За результатами співробітництва рекомендуємо Рекрутингове агентство «BestHeads», як надійного та професійного партнера, з висококваліфікованими спеціалістами в сфері HR.
On behalf of Solve.Care I would like to say thanks to “Best Heads” for such great cooperation. “Best Heads” helped us with two very critical positions: Technical Support Engineer and Senior Mobile (React Native) Developer. Both positions had very high demands and were on the market for more than 2 months. “Best Heads” provided us with a pool of qualified candidates and we successfully closed both positions within a month.
We have, and will continue to, recommend “Best Heads” to other companies as a very professional agency who can help you to close difficult vacancies with tough deadlines. Our team could not be more satisfied with your work, and we look forward to continuing this relationship.
От имени компании STEMAX благодарю HR-агентство «Best Heads» за качественное сотрудничество в вопросах поиска и подбора персонала.
Со стороны агентства была проведена качественная консультация относительно профиля должности, на которую мы искали сотрудника, был проведен анализ рынка заработных плат кандидатов и предоставлен заказчику.
Кандидаты, которых показывали от агентства, максимально соответствовали профилю должности.
В 2018–2019 гг. с помощью наших партнеров были закрыты вакансии «Директор по персоналу» и «Руководитель направления объектных продаж».
Рекомендую HR-агентство «Best Heads», как надежного партнера в направлении поиска и подбора персонала.
ТОВ «Юніфарма» висловлює подяку HR-агентству «Best Heads» за співпрацю в підборі персоналу. В рамках співпраці агентство здійснювало підбір співробітника на позицію бухгалтера. Агентство ретельно врахувало наші побажання по відношенню до кандидатів, і враховуючи їх змогло закрити дану вакансію в зазначені терміни.
Також хотіли б відзначити професіоналізм та оперативність зворотного зв’язку співробітниками агентства.
ТОВ «Юніфарма» рекомендує HR-агентство «Best Heads» та сподівається на подальшу плідну співпрацю.
Шановна командо Best Heads!
Щиро дякуємо вам за плідну співпрацю та підтримку у закритті двох важливих для нас вакансій бізнес-аналітиків.
Ми особливо цінуємо ваш підхід: уважне ставлення до деталей, вміння слухати та розуміти наші потреби, а також швидку й якісну комунікацію на всіх етапах процесу. Завдяки вам ми знайшли сильних фахівців, які вже успішно влилися в команду. Ми особливо цінуємо ваше вміння знаходити саме “тих самих” кандидатів.
Працювати з вами — легко і приємно. Щиро дякуємо за спільну роботу та з нетерпінням чекаємо на нові успішні проекти разом.
От имени ООО «Империя-Холдинг» благодарим за сотрудничество HR-агентство «Best Heads», которому удалось закрыть довольно сложную в нашем бизнесе задачу найма директора по логистике. В ходе работы над проектом агентством был проведен анализ рынка труда, отобрано для нас 5 действительно достойных и качественных кандидатов на вакансию директора по логистике, среди которых мы выбрали подходящего.
Настоящим рекомендуем агентство «Best Heads» как высокопрофессионального и надежного партнера, который найдет лучших кандидатов на вакансии управленцев, учитывая специфику и требования Вашего бизнеса.
ООО «Р.Э.И.В.» выражает благодарность HR-агентству “Best Heads” за плодотворное сотрудничество с 2010 года в вопросах управления персоналом и рекрутинга.
В ходе работы над проектами агентство “Best Heads” всегда проявляет индивидуальный подход, а сотрудники агентства стремятся найти лучшее решение за оптимальный бюджет.
За время сотрудничества было закрыто много вакансий, в частности, такие ключевые для нас вакансии как Директор Филиала, Руководитель отдела продаж.
С удовольствием рекомендуем HR-агентство “Best Heads”, как надежного партнера в вопросах подбора и управления персоналом.
Выражаем благодарность компании “Best Heads” и лично Наталье Чунь за качественный подбор менеджмента для нашей компании.
За 10 дней были предоставлены лучшие кандидаты на вакансии Руководителя коммерческого направления и E-Commerce Директора, среди которых нами были отобраны и наняты наиболее подходящие.
Приятно работать с профессионалами, которые хорошо знают специфику ритейл-бизнеса и умеют быстро и качественно подбирать кандидатов под заявленные требования.
Хотим рекомендовать наших партнеров компанию “Best Heads”, как отличное рекрутинговое агентство, способное быстро закрыть реально сложные и узкие специализированные вакансии.
Настоящим подтверждаю, что с 2015 года наша компания сотрудничает с HR-агентством “Best Heads”
За этот период было закрыто ряд вакансий нашей компании, а именно:
Директор по маркетингу
Категорийный менеджер
Руководитель интернет-магазина
Интернет-маркетолог
Личный ассистент
Контент-менеджер
А также выполнены проекты по построению систем мотивации, скриптов продаж и стандартов обслуживания.
Благодарю за профессиональный подход к выполнению поставленных задач, оперативность, точное понимание специфики бизнеса, корпоративной культуры и требований к кандидатам, комфортное и эффективное сотрудничество!
У яких сферах ми експерти?
Віддалений РОП працює ефективно за двох умов: у компанії є чинна CRM з налаштованою аналітикою та IP-телефонія із записом дзвінків. Без них керівник на відстані втрачає ключові інструменти для аналізу роботи команди.
| Параметр | Віддалений формат | Офісний формат |
|---|---|---|
| Географія пошуку | Вся Україна та діаспора | Одне місто або релокація |
| Контроль команди | Через CRM, KPI, дашборди | Візуальний плюс звітність |
| Адаптація новачків | Потребує системи онлайн-навчання | Іде швидше за рахунок середовища |
| Підходить для | Компаній з цифровою інфраструктурою | Команд до 7 осіб на ранніх стадіях |
Віддалений формат розширює вибірку в B2B IT, iGaming і Crypto – там значна частина сильних управлінців працює за межами України. Для офлайн-рітейлу, виробництва та FMCG частіше обирають офісний або гібридний формат.
Що від вас знадобиться на старті підбору
Якість пошуку залежить від того, наскільки детально ми зрозуміємо задачу на старті. Базовий стартовий дзвінок займає 30-45 хвилин, після нього передаємо заявку в роботу.
Що запитуємо перед стартом:
Якщо за частиною параметрів у вас поки немає чіткості, допомагаємо сформулювати на дзвінку. Це входить у стандартний обсяг робіт на стартовому етапі.
Перші релевантні кандидати приходять до вас на співбесіду протягом тижня після узгодження заявки. Повне закриття позиції займає від 3 тижнів до 2,5 місяців залежно від ніші.
Стандартний цикл підбору:
На рідкісні топові ролі – директор корпоративних продажів у великій компанії, Head of Sales у вузькому IT-стеку, керівник напряму в Crypto/Web3 – термін може сягати 2,5 місяців через вузьку вибірку на ринку та більшу глибину перевірки.
Гонорар прив’язаний до фактичного результату. Більша частина оплати надходить після того, як кандидат вийшов на роботу і закріпився в команді. Якщо кандидат не підійшов протягом гарантійного строку 2 місяці, продовжуємо підбір за умовами договору без додаткової оплати. Фінансовий ризик помилки найму переноситься із замовника на агенцію.
Про нас
Поширені запитання
Досвідчений sales-менеджер на короткій співбесіді впевнено демонструє управлінську позицію – це його професійна навичка. Тому ми оцінюємо не особисті продажі, а управлінську логіку.
Під час первинного інтерв’ю розбираємо, як кандидат розкладає план команди на щоденні активності, через які інструменти веде прогнозну воронку, які звіти дивиться щодня та щотижня, скількох менеджерів звільняв за останній рік і з яких причин, як адаптує новачків і за скільки вони виходять на план.
Якщо кандидат відповідає конкретними цифрами та прикладами з попередніх місць роботи – це управлінець. Якщо розповідає лише про свої угоди й не може пояснити, як підніме конверсію воронки в конкретного менеджера, – це виконавець.
Перші релевантні кандидати приходять до вас на співбесіду протягом тижня після узгодження заявки. Повне закриття позиції займає від 3 тижнів до 2,5 місяців залежно від ніші та вузькості профілю.
У масових B2B-сегментах і рітейлі кандидатів більше, тому пошук іде швидше. На вузькі ніші – iGaming, Crypto/Web3, FinTech, IT зі специфічним стеком – термін становить близько півтора-двох з половиною місяців. Це пов’язано з меншою вибіркою по ринку та більшою глибиною перевірки. Подальша швидкість закриття визначається швидкістю ваших фінальних інтерв’ю та ухвалення рішення щодо оффера.
Гарантія заміни – 2 місяці з моменту виходу кандидата на роботу. Якщо протягом цього строку стає зрозуміло, що людина не підходить, продовжуємо підбір за умовами договору без додаткової оплати за повторний пошук.
У більшості випадків неспрацювання проявляється в перші 4-6 тижнів. Найчастіше це або невідповідність управлінського стилю корпоративній культурі компанії, або розбіжність очікувань щодо рівня автономності кандидата. У такій ситуації детально розбираємо причини з обох сторін, коригуємо профіль і відновлюємо пошук.
Вартість залежить від рівня позиції, ніші, вузькості профілю та регіонального ринку пошуку. Конкретний гонорар узгоджуємо після стартового дзвінка, коли бачимо параметри задачі та сукупний дохід кандидата за вашим бюджетом.
Принциповий момент: працюємо за моделлю постоплати. Основна частина гонорару надходить після того, як кандидат вийшов на роботу та закріпився в команді. Ви оплачуєте не процес пошуку, а фактично працюючу людину на позиції – це знімає ризик оплати при невдалому наймі.
Так, ніша – один з ключових параметрів профілю. З 2017 року закривали позиції в B2B IT, iGaming, Crypto/Web3, FinTech, MilTech, ЗЕД, рітейлі, виробництві, медицині та девелопменті.
Під кожну нішу свої критерії: для iGaming це досвід роботи з GEO Tier-1 і LATAM плюс чинні галузеві контакти, для B2B IT – довгі цикли угод і робота з enterprise-акаунтами, для FMCG – управління дистриб’юторською мережею та робота з регіональними представництвами. Якщо у вас вузька ніша, на стартовому дзвінку обговоримо, чи є в нашій практиці релевантний досвід і який формат пошуку підходить під задачу.
Підбираємо обидві ролі – під цією сторінкою працює один процес пошуку та оцінки кандидатів. Різниця в контексті: Head of Sales – це та сама управлінська роль у IT-компаніях і міжнародних проєктах, де потрібна вільна англійська, досвід довгих B2B-циклів і робота з enterprise-акаунтами.
На стартовому дзвінку фіксуємо, який саме профіль вам потрібен: український ринок та україномовна команда – це запит на РОПа, міжнародний ринок і англомовна комунікація – запит на Head of Sales. Якщо у вас кілька відділів продажів із власною структурою управління та потрібен стратегічний рівень CSO, такий запит ведемо окремо через executive search.
Так, за умови, що в компанії є чинна CRM з налаштованою аналітикою та IP-телефонія із записом дзвінків. Без цих інструментів віддалений РОП втрачає можливість аналізувати роботу команди.
Віддалений формат розширює вибірку в B2B IT, iGaming і Crypto – значна частина сильних управлінців у цих нішах працює за межами України. Для офлайн-рітейлу, виробництва та FMCG частіше обирають офісний або гібридний формат. На співбесіді з кандидатом на віддалену позицію додатково перевіряємо дисципліну та систему роботи: з якою частотою проводить планерки, які дашборди використовує, як організовує розбори дзвінків та адаптацію новачків без живого контакту.
Зможемо, і частину кандидатів це навіть мотивує – для управлінця можливість побудувати систему з нуля професійно цінніша, ніж підтримувати готову структуру. Принциповий момент в іншому: на співбесіді перевіряємо, чи має кандидат реальний досвід побудови процесів із початкової точки, а не лише досвід роботи у вже налагодженій системі. Це два різні управлінські профілі, плутати їх не можна.
Якщо у вас немає CRM, немає налаштованої аналітики й немає структурованих процесів, на стартовому дзвінку одразу фіксуємо це як ключовий параметр пошуку. Профіль кандидата формується з акцентом на досвід setup-проєктів: впровадження CRM, розробка системи KPI, найм і навчання команди менеджерів з нуля.
У відділах до п’яти менеджерів ролі змішуються: найкращий продавець отримує підвищену ставку та формальний статус старшого менеджера. Ця схема працює до моменту, поки команда не виросла до восьми-десяти осіб, після чого різниця між ролями стає принциповою.
| Роль | Коли потрібна |
|---|---|
| Старший менеджер | Команда до 5 осіб, ключовий KPI – особисті продажі |
| РОП | Відділ 8-30 осіб на українському ринку, без особистого плану |
| Head of Sales | IT та міжнародні компанії, англійська, довгі B2B-цикли |
| CSO | Кілька відділів продажів із власною структурою управління |
Методологія пошуку РОПів та Head of Sales
Методологія пошуку та оцінки кандидатів під обидві ролі одна й та сама – відрізняється лише контекст: мова комунікації, ринок, тип продукту. Тому ми закриваємо обидва запити. CSO має сенс, коли продажі стають стратегічною багаторівневою функцією із власною структурою управління – такий запит ведемо окремо через executive search.
