Поиск топ-менеджера отличается от поиска линейного персонала и руководителей среднего звена.
Вы не найдете резюме специалиста с таким опытом работы в свободном доступе. Так как, топ менеджер это немногочисленный и, чаще всего, узкий специалист, который редко находится в открытом поиске работы. Сложно представить, что Игорь Смелянский (гендир Укрпочты) или Андрей Коболев (генеральный директор Нафтогаз Украины) разместят информацию о себе на самых популярных сайтах по поиску работы.
Для найма сотрудника такого класса вам понадобятся особые инструменты хедхантинга.
Поиск крутого топа — задача человека, максимально понимающего ваш бизнес и владеющего широкой сетью контактов топов и собственников бизнесов. Вероятно ее может выполнить HR-директор или СЕО, у которых есть несколько преимуществ:
Простой пример. Когда в компании Apple назрел вопрос о смене руководства в связи с болезнью Стива Джобса, то именно по рекомендации последнего на пост CEO был назначен Тим Кук. Неизвестно какой результат был бы, начни HR отдел Apple искать кого-то на стороне с помощью стандартных инструментов рекрутинга, правда?
К тому же, CEO компании лучше всех сможет определить критерии отбора и те качества, которыми должен обладать идеальный кандидат.
Однако такой вариант возможен лишь при условии, что топ менеджмент уверен в лояльности кандидата и гарантии того, что он готов к диалогу.
Но что делать если топ вашей мечты работает у конкурента, а вы не хотите идти на прямой конфликт? Или если нужна замена работающего сотрудника?
В таком случае стоит доверить хедхантинг внешнему агентству, так называемому «executive search» (специализируются на поиске топ- менеджеров) или «management selection» (занимаются как массовым рекрутингом, так и поиском других позиций). Обычно комиссия агентства составляет 2-4 месячных оклада кандидата, так что процесс этот дорогостоящий и достаточно долгий. Высокую стоимость можно объяснить масштабом поиска (изучается весь рынок, а иногда даже рынок нескольких стран), высокой квалификацией рекрутера и часто сложными и конфиденциальными переговорами с кандидатами, а также — высокой стоимостью ошибки в таком подборе.
LinkedIn — это самая популярная социальная сеть для установления профессиональных контактов. Сейчас сложно найти топ-менеджера, у которого не было бы аккаунта на этой площадке.
Искать подходящего кандидата можно разными способами:
Для этого нужно вбить в строку поиска «skills:» и далее упомянуть необходимый навык.
В этом случае пишем «headline:» в поисковой строке и после этого пишем название профессии. В нашем случае «топ-менеджер/CEO/управляющий» или конкретная специализация, например HRD, COO, CIO и т. д.
Вписываем в строку поиска «site:linkedin.com/in» и далее искомые слова.
Специализированные сообщества
Здесь лучше всего работают группы и страницы в соцсетях.
Например, в Facebook можно найти более 30 групп по поиску «топ менеджеры».
Для того чтобы отсеять ненужные, стоит обратить внимание на количество и частоту публикаций. Также обратите внимание, кто из лидеров мнений и топ-менеджеров состоит в данных группах.
После такого ресерча можно смело публиковать вакансию в группе или писать выбранным кандидатам напрямую и начинать общение.
Личные рекомендации
Рекомендация — лучшее резюме.
Это так, но лишь отчасти. Безусловно, личный опыт общения и работы с кандидатом — это весомый аргумент в его пользу.
Однако рекомендатель часто не может дать объективную оценку всем навыкам топ- менеджера из-за эмоциональной вовлеченности в процесс.
В любом случае рекомендованный кем-то кандидат должен пройти тот же процесс отбора, что и остальные.
Способ проверки зависит от Вашей квалификации и от вида менеджеров.
Если Вы являетесь экспертом в той области, на которую подбираете топ-менеджера, то Вам будет достаточно легко проверить, чего он стоит на самом деле.
На первом собеседовании стоит узнать:
Если же уровень Вашей компетенции в вопросе невелик, то стоит тщательно подготовиться перед интервью. Поверьте, топ менеджер это оценит!
Затем приступайте к интервью. Узнайте у кандидата, какие задачи он должен был решать, а в каких случаях был просто исполнителем. Это поможет Вам понять какие навыки уже есть. Спросите о сложных ситуациях, как выходил из них, кто помогал — сможете понять насколько человек готов брать на себя ответственность в нужные моменты.
Очень важно резюмировать каждое интервью.
Задайте себе несколько вопросов.
Все эти детали крайне важны. Напишите ответы и проанализируйте все несколько раз прежде чем принимать решение.
Итак, вы нашли не того человека. Ваш топ-менеджер покидает коллектив. Что Вы теряете?
Это самый ценный ресурс. Поиск достойного кандидата и просто составление четкого брифа может занять много времени. Добавьте сюда время потраченное на многочисленные собеседования и общение с кандидатами (ведь специалистов такого уровня нужно увлечь проектом и чаще всего встретиться с ним нужно не раз).
Вы платите зарплату рекрутерам, вкладываете деньги в проекты, предложенные Вашим топом. В итоге он уходит, а финансовые вложения сливаются в трубу.
Уход ключевого игрока в команде всегда негативно сказывается на ней. Это дестабилизирует сотрудников и заставляет их задуматься о правильности выбранного компанией пути. Большинство людей являются исполнителями. Им важно знать, кто их лидер, доверять ему и знать, что они идут по правильному пути.
Топ менеджеры, равно как и специалисты нижнего и среднего звена, обладают разной квалификацией, опытом и репутацией.
Вот, к примеру, как выглядит список лучших CEO по версии онлайн ресурса delo.ua.
Но стоит ли начинать с этого самого списка? Конечно же нет.
Перед поиском топа стоит оценить уровень своей компании и понять, насколько опытный и именитый менеджер вам нужен и с какими навыками.
Например, две компании ищут HR-директора. Будут ли HR-менеджеры энергетического холдинга №1 в стране и сети кофеен искать этого топ менеджера в одних и тех же источниках? Будет ли идеальным один и тот же кандидат? Ответ очевиден. Так как, это разные виды менеджеров, хотя и называются одинаково.
Итак, давайте разберем эти два примера.
Каким должен быть идеальный HR-директор для сети кофеен?
То есть, ключевое — профессиональные навыки и способность самому делать большую часть работы
А каким же должен быть HR-директор энергетического холдинга №1?
Представьте сколько человек находится в подчинении у такого топа. Около 10 — в прямом, и еще 100-200 (или больше) в рамках департамента. Всех дел Ваш топ сам не сделает. А потому ему будет важно грамотно распределить задачи.
То есть, на первый план выходят менеджерские навыки и стратегия.
Важно понимать, что не бывает плохого кандидата, чаще всего бывает плохо подобранный.
Мы в Best Heads успешно находим топ менеджеров для разных бизнесов — от малых до национальных и международных. В нашей базе кандидатов можно найти топов под самые разные задачи и сферы деятельности.