Поиск топ-менеджеров: особенности

На рынке с 2008 года. Работаем с ведущими компаниями Украины

Поиск топ-менеджера отличается от поиска линейного персонала и руководителей среднего звена.

Вы не найдете резюме специалиста с таким опытом работы в свободном доступе. Сложно представить, что Игорь Смелянский (гендир Укрпочты) или Андрей Коболев (генеральный директор Нафтогаз Украины) разместят информацию о себе на самых популярных сайтах по поиску работы.

Для найма сотрудника такого класса вам понадобятся особые инструменты хедхантинга.

Как самостоятельно найти топ-менеджера к себе в компанию

Поиск крутого топа — задача человека, максимально понимающего ваш бизнес и владеющего широкой сетью контактов топов и собственников бизнесов. Вероятно ее может выполнить HR-директор или СЕО, у которых есть несколько преимуществ:

  • личный список контактов
  • понимание мышления топ менеджера и круга его задач в компании
  • знание своей компании и ее преимуществ

Простой пример. Когда в компании Apple назрел вопрос о смене руководства в связи с болезнью Стива Джобса, то именно по рекомендации последнего на пост CEO был назначен Тим Кук. Неизвестно какой результат был бы, начни HR отдел Apple искать кого-то на стороне с помощью стандартных инструментов рекрутинга, правда?

К тому же, CEO компании лучше всех сможет определить критерии отбора и те качества, которыми должен обладать идеальный кандидат.

Однако такой вариант возможен лишь при условии, что вы как руководитель уверены в лояльности кандидата и гарантии того, что он готов к диалогу.

Но что делать если топ вашей мечты работает у конкурента, а вы не хотите идти на прямой конфликт? Или если нужна замена работающего сотрудника?

В таком случае стоит доверить хедхантинг внешнему агентству, так называемому «executive search» (специализируются на поиске топ- менеджеров) или «management selection» (занимаются как массовым рекрутингом, так и поиском других позиций). Обычно комиссия агентства составляет 2-4 месячных оклада кандидата, так что процесс этот дорогостоящий и достаточно долгий. Высокую стоимость можно объяснить масштабом поиска (изучается весь рынок, а иногда даже рынок нескольких стран), высокой квалификацией рекрутера и часто сложными и конфиденциальными переговорами с кандидатами, а также — высокой стоимостью ошибки в таком подборе.

Где искать топ-менеджера

LinkedIn

LinkedIn — это самая популярная социальная сеть для установления профессиональных контактов. Сейчас сложно найти топ-менеджера, у  которого не было бы аккаунта на этой площадке.

Искать подходящего кандидата можно разными способами:

  • поиск по навыкам

Для этого нужно вбить в строку поиска «skills:» и далее упомянуть необходимый навык.

  • поиск по заголовку

В этом случае пишем «headline:» в поисковой строке и после этого пишем название профессии. В нашем случае «топ-менеджер/CEO/управляющий» или конкретная специализация, например HRD, COO, CIO и т. д.

  • поиск в Google

Вписываем в строку поиска «site:linkedin.com/in» и далее искомые слова.

Специализированные сообщества

Здесь лучше всего работают группы и страницы в соцсетях.

Например, в Facebook можно найти более 30 групп по поиску «топ менеджеры».

Для того чтобы отсеять ненужные, стоит обратить внимание на количество и частоту публикаций. Также обратите внимание, кто из лидеров мнений и топ-менеджеров состоит в данных группах.

После такого ресерча можно смело публиковать вакансию в группе или писать выбранным кандидатам напрямую и начинать общение.

Личные рекомендации

Рекомендация — лучшее резюме.

Это так, но лишь отчасти. Безусловно, личный опыт общения и работы с кандидатом — это весомый аргумент в его пользу.

Однако рекомендатель часто не может дать объективную оценку всем навыкам топ- менеджера из-за эмоциональной вовлеченности в процесс.

В любом случае рекомендованный кем-то кандидат должен пройти тот же процесс отбора, что и остальные.

Как проверить квалификацию топ-менеджера

Способ проверки зависит от Вашей квалификации.

Если Вы являетесь экспертом в той области, на которую подбираете топ-менеджера, то Вам будет достаточно легко проверить, чего он стоит на самом деле.

На первом собеседовании стоит узнать:

  • какие задачи кандидату приходилось решать на прежнем месте работы
  • какие пути решения он принимал и главное — почему
  • что он думает о Вашем бизнесе
  • что он мог бы улучшить в Вашем бизнесе

Если же уровень Вашей компетенции в вопросе невелик, то стоит тщательно подготовиться перед интервью.

  • проконсультируйтесь с экспертами
  • обсудите основные задачи и цели Вашей компании
  • обсудите список качеств, которыми должен обладать идеальный кандидат
  • узнайте, как они видят пути достижения этих задач и целей и почему они их видят именно так

Затем приступайте к интервью. Узнайте у кандидата, какие задачи он должен был решать, а в каких случаях был просто исполнителем. Это поможет Вам понять какие навыки уже есть. Спросите о сложных ситуациях, как выходил из них, кто помогал — сможете понять насколько человек готов брать на себя ответственность в нужные моменты.

Очень важно резюмировать каждое интервью.

Задайте себе несколько вопросов.

  • Сможет ли данный кандидат вписаться в экосистему коллектива?
  • Какой у него тип управления? Доминантный или демократичный?

Все эти детали крайне важны. Напишите ответы и проанализируйте все несколько раз прежде чем принимать решение.

  • Какой опыт применим в вашей компании? Какие ваши задачи кандидат точно сможет решить. Для решения каких компетенций их недостаточно или вы не уверены в них?

Риски при поиске топ-менеджера

Итак, вы нашли не того человека. Ваш топ-менеджер покидает коллектив. Что Вы теряете?

  • Время

Это самый ценный ресурс. Поиск достойного кандидата и просто составление четкого брифа может занять много времени. Добавьте сюда время потраченное на многочисленные собеседования и общение с кандидатами (ведь специалистов такого уровня нужно увлечь проектом и чаще всего встретиться с ним нужно не раз).

  • Деньги

Вы платите зарплату рекрутерам, вкладываете деньги в проекты, предложенные Вашим топом. В итоге он уходит, а финансовые вложения сливаются в трубу.

  • Дестабилизация команды

Уход ключевого игрока в команде всегда негативно сказывается на ней. Это дестабилизирует сотрудников и заставляет их задуматься о правильности выбранного компанией пути. Большинство людей являются исполнителями. Им важно знать, кто их лидер, доверять ему и знать, что они идут по правильному пути.

Разные уровни топ-менеджеров

Топ менеджеры, равно как и специалисты нижнего и среднего звена, обладают разной квалификацией, опытом и репутацией.

Вот, к примеру, как выглядит список лучших CEO по версии онлайн ресурса delo.ua.

Но стоит ли начинать с этого самого списка? Конечно же нет.

Перед поиском топа стоит оценить уровень своей компании и понять, насколько опытный и именитый менеджер вам нужен и с какими навыками.
Например, две компании ищут HR-директора. Будут ли HR-менеджеры энергетического холдинга №1 в стране и сети кофеен искать этого топ менеджера в одних и тех же источниках? Будет ли идеальным один и тот же кандидат? Ответ очевиден.

Итак, давайте разберем эти два примера.

Каким должен быть идеальный HR-директор для сети кофеен?

  • знает производство и работу кафе от и до
  • опытный рекрутер
  • знает кадровое делопроизводство
  • умеет обучить основным навыкам персонал
  • коммуникабельный
  • держит руку на пульсе бизнеса и следит за изменениями рынка

То есть, ключевое  — профессиональные навыки и способность самому делать большую часть работы

А каким же должен быть HR-директор энергетического холдинга №1?

  • стратег (умеет выстроить правильную стратегию HR, исходя из стратегии развития компании)
  • организатор (умеет организовать процесс реализации любой стратегии)
  • умеет правильно делегировать задачи

Представьте сколько человек находится в подчинении у такого топа. Около 10 — в прямом, и еще 100-200 (или больше) в рамках департамента. Всех дел Ваш топ сам не сделает. А потому ему будет важно грамотно распределить задачи.
То есть, на первый план выходят менеджерские навыки и стратегия.

Важно понимать, что не бывает плохого кандидата, чаще всего бывает плохо подобранный.

Мы в Best Heads успешно находим топ менеджеров для разных бизнесов  — от малых до национальных и международных. В нашей базе кандидатов можно найти топов под самые разные задачи и сферы деятельности.

Автор: Наталия Чунь
Должность: со-основатель BestHeads
Опыт работы: 12 лет опыта, экс-HR Директор Эльдорадо, Фокстрот и Цитрус