В ТЦ требуется заместитель операционного директора.
Обязанности заместителя операционного директора торгового центра
- Анализ форматов и особенностей каждого ТЦ.
- Анализ рабочих процессов торговых точек.
- Разработка и внесение предложений по улучшению функционирования торговых залов, складов, логистики, продаж.
- Координация взаимодействия между офисом и магазинами.
- Обработка отзывов покупателей о работе ТЦ, устранения ошибок, разработка и внедрение необходимых мер по улучшению функционирования торговых точек.
- Контроль реализации различных запросов, поступающих от торговых залов и предоставления обратной связи владельцам.
- Аналитика и отчетность.
- Участие в повышении уровня квалификации персонала.
- Разработка и создание кадрового резерва.
- Внедрение проектов, связанных с повышением уровня сервиса.
- Контроль обслуживания посетителей.
Вимоги
- Опыт работы на должности зам операционного директора не менее 3 лет
- Уверенное владение ПК, в частности — MS Office (в приоритете знания Excel)
- Знание современных технологий, инновационных решений в розничной торговле.
- Высокие аналитические способности (системное мышление).
- Лидерские / менеджерские качества.
- Ориентация на достижение результата.
- Ответственность.
- Инициативность.
- Высокая скорость принятия решений и выполнения поставленных задач.
Умови та оплата
- Официальное трудоустройство согласно КЗоТ.
- “Белая” зарплата
- Фиксированный график с 9:00 до 18:00 Пн-Пт
- В конце года планируется переезд в офис ТРЦ Ретровиль (Виноградарь).
- Заработная плата зависит от вашей квалификации, опыта и стажа.
Відгукнутися на вакансію